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突发!600人服装电商巨头宣告倒闭

29 9月 2023
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跨境小编


最近,美国知名服装电商及零售巨头Soft Surroundings突然宣布申请破产保护。这家具有超过600名员工的时尚企业,计划关门大吉。

Soft Surroundings是美国知名时尚品牌,最初通过提供产品目录的方式销售服装和床上用品,后来延伸到线下门店和电商渠道,并逐渐转型为电商为主导,是一个有众多忠实客户的品牌。


公司总部位于美国密苏里州圣路易斯,第一本产品目录,在1999年7月19日寄出给消费者。自从开始,产品目录邮寄一直成为公司的传统业务。至今,Soft Surroundings的电商页面,仍有向客户提供“产品目录”的按钮。‍‍‍‍


2005年,Soft Surroundings才在圣路易斯开设了第一家线下商店,有了更直接触达消费者的渠道,并逐步开了数十家门店。


正如其品牌名字Soft Surroundings,它在所有产品体验中,特别强调“柔软”。Soft Surroundings将各个年龄段的忙碌女性定位为它的目标客户。品牌的理念是:把自己放在第一位,您才可以更好地照顾朋友和家人,过上更幸福、更充实的生活。


公司大部分的时装和床上用品都在圣路易斯设计,将“柔软”贯穿到所有设计之中,确保所有与消费者皮肤接触的面料均经过柔软度评级。


虽然始发于线下零售,并一度在美国经营80家线下零售门店,电商业务却是Soft Surroundings的主要收入来源。根据法庭文件,Soft Surroundings的电商业务在2022年销售额达1.416亿美元,占总销售额的65.4%。


在社交媒体上,Soft Surroundings有一群忠实的粉丝。它的Facebook官方主页,粉丝数量超过31万。


根据法庭文件,由于经营不善,公司去年已关闭了25家商店。截至申请破产的时间点,公司的独立站尚在运营,加上44家线下门店,大约还有646名员工。为了让公司继续运作,Soft Surroundings从清算咨询公司Gordon Brothers获得1800万美元的债务人持有融资。


根据执行主席Bridgit Lombard的声明,公司目前陷入了困境,在过去的几个月里,一直在努力支撑其糟糕的财务状况。


根据统计,Soft Surroundings的大部分产品供应商来自中国、越南和印度。其中一家在国内的供应商,被拖欠超过300万美元。因此,对于传统外贸供应商,现在对客户也得保持相当警惕。一旦遇到经营不善的客户,巨额回款可能会血本无归。


诚然,Soft Surroundings曾经是一个获得购物者喜爱的品牌。但是,以Shein为代表的快时尚品牌,在时尚领域已对众多美国本土电商品牌造成巨大的冲击。以Shein为例,它在线上已经拥有绝对的领先优势,线下则通过入股的方式获得以Forever 21的美国国民品牌股权,进行大力扩张。没有足够强大的供应链和品牌背书,即便是美国本土的时尚企业,也不容易抵挡这种扩张。


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