避坑！TikTok Shop也会冻结货款

根据TikTok Shop平台的更新规定，以下几种情况，卖家会被扣罚资金或冻结货款：

1. 虚假履约：卖家意图在配送方面欺骗或误导买家或平台的故意行为。典型的虚假履约行为包括但不限于:

· 运送空包裹。

· 少发货。

· 运送不符合商品详情页或订单详情页描述的商品。

· 伪造仓库地址、路线、收件人信息、收货地址等物流标签信息。

· 虚假的物流状态(如：货运单号无效，货运单号重复，货运单号提供24小时后仍未更新物流信息等)，买家的收货地址与物流目的地不一致。订单数据与物流数据不一致，或物流数据明显异常。

· 卖家故意提供无效或虚假的订单追踪号或物流信息 (例如:提供无效的货运单号)。

· 卖家未使用《TikTok Shop 跨境买家订单发货规则(针对卖家)》规定的正确配送方式。

· 卖家虚假声称商品在海外仓有库存并将从海外仓本地发货，但实际商品从其他国家发出。

· 商家填写的退货仓地址明显错误或实际无法妥投。商家订单履约与国际直销或国际集运商有关。‍

· 其他物流信息不准确或错误的情况。

2. 商责取消: 因卖家过错而导致取消的订单占比，包括但不限于

· 缺货：商家因未真实设置商铺库存量/可售卖数量导致无法履约而取消的订单。

· 定价错误而取消订单;

· 超时未发货的订单；

3. 超时妥投：从用户下单到商家妥投超过192个小时。(不含不可抗力导致的超时妥投)

针对以上违规情况，具体的处罚规则和处罚内容如下：

卖家在运营过程中，千万要注意以上要点，避免店铺出问题哦！