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抓狂!大批亚马逊卖家无法接收验证码

31 5 月 2024
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跨境小编


最近几天,几乎所有亚马逊卖家群的运营都在抱怨!


原来,大量卖家都遇到亚马逊账号登陆频繁需要二次验证,但手机根本收不到验证码。账号登陆不上,广告没法调,运营动作没法完成,上班只能摸鱼!


卖家群里,几乎都是无法本地登录的反馈,有卖家已经专门咨询经理求助。‍‍‍




有热心的经理主动调查群内卖家受影响情况,卖家几乎是一面倒地回应“收不到短信”。‍‍‍‍



目前,已经有卖家解决了这个“验证码”的问题,基本就是通过“重置二步验证”的方式。


具体操作是,使用用户名和密码登录亚马逊账户,在卖家平台右上角的“设置”栏中,选择“登录设置”,点击“高级安全设置”的“编辑”,选择“禁用”二步验证,或在“两步验证设置”中,选择电话号码验证或认证器应用程序进行验证。完成重置后,等待亚马逊的邮件确认。


不过,目前来看,即便用重置的方式,仍然有卖家收不到验证码,或者收不到确认邮件(可能要检查垃圾箱)。‍‍‍‍


也有卖家反馈,在连续2天收不到验证码无法登录后台后,5月31日终于登录上了,什么操作也没做过。所以,很可能也是亚马逊后台出现了bug,正在逐步修复。‍


除了亚马逊,有卖家反馈WhatsApp最近几天也是无法收到验证码进行登录,所以不排除也有可能是运营商这边有状况。



做亚马逊运营,真的是每天都有新状况!当然,因为很多时候都是后台的bug,卖家干着急也没用,不如放宽心态,权当休息一下吧。



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