惨重！亚马逊大牌召回150万件产品
头部大牌也未能幸免。
最近，美国消费品安全委员会（CPSC）发布的了一则重大召回案例，亚马逊医疗护理头部品牌Medline，被要求由于可能使用户被困和窒息的风险，被要求召回约150万件成人辅助床栏产品，折算售价货值预计超过5000万美元。
根据CPSC的公告，涉及有问题的Medline Bed Assist Bar 成人辅助床栏，连接到成人的床上时，用户可能会被困在床栏杆内或床栏杆和床垫侧面之间，这形成了严重的受困和窒息死亡的风险。Medline收到了两份与辅助床栏相关的死亡报告，死亡发生在2019年7月和2023年11月，涉及爱荷华州一家高级护理机构的一名76岁妇女和南卡罗来纳州一家寄宿护理机构的一名87岁妇女。
召回的床轨的型号为MDS6800BA和MDS6800BAH。这两个型号相同，但型号MDS6800BA单独出售，型号MDS6800BAH则在产品组合中出售。床栏杆由黑色金属管制成，带有圆形黑色泡沫橡胶手柄和织物袋。品牌名称“Medline”和型号印在位于床栏杆支撑架上的标签上，靠近床栏杆的垂直部分。
从2009年7月到2024年3月，Medline以32美元至64美元的价格出售了约150万件涉事的辅助床栏，主要通过Medline的网站Medline.com和athome.medline.com、电商平台，包括亚马逊和沃尔玛Walmart.com、在线药店（包括CVS.com和Walgreens.com）以及全国在线医疗用品商店（包括Cascade Healthcare Solutions和Magic Medical）出售。这些需要召回的产品，都在中国制造。
Medline在加拿大也售出了约5522台涉事产品。CPSC呼吁消费者应立即停止使用召回的床栏杆，并联系Medline要求退款。
单单这次召回，涉及金额可能超过5000万美金。
Medline是美国拥有近60年历史的医疗个护品牌，公司于1966年正式成立，总部位于美国芝加哥。公司历史还可追溯到1910年，由Medline创始人的祖父A.L.Mills所创立的西北制衣工厂。
目前，Medline公司是美国领先的医疗用品制造商和卫生保健用品分销商，在全球拥有约30,000名员工，面向广大医疗机构、电商及零售市场，生产和销售医疗及外科产品，产品种类超过30万种。以亚马逊平台为例，Medline囊括了多个细分类目的热销产品。
Medline年销售额连续50多年持续增长，在医疗器械行业网站Medical Design & Outsourcing发布的2022年全球医疗器械公司百强榜中位列第五，2022年总销售额超过212亿美金。Medline的全球采购中心位于上海，公司在亚太地区曾拥有超过500名员工。
如此一个在供应链方面做到全球领先的品牌，也遭遇到超过百万件产品的召回。对于广大跨境电商卖家来说，更要引以为戒。跨境电商选品和产品开发，尤其是面向欧美市场，现在专业化要求非常高。从研发到整个供应链，都要有标准可控的流程做保障，质量管理不能有任何疏忽。否则即使产品卖出了，售后的反噬依然非常猛烈，企业是得不偿失！
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